几年前，一名时尚博主的一句话欧宝电竞，令新锐运动品牌 lululemon具有了“瑜伽界的爱马仕”头衔。

　　之以是将 lululemon与爱马仕画高等号，离不开一个“贵”字。正在不打折的情形下，这个品牌最省钱的一条瑜伽裤也要近千元，是其他瑜伽裤的3倍。

　　但这并不阻拦一巨额健身喜好者、时尚达人成为lululemon死忠粉，好像一夜之间，社交平台上一共的美女都衣着 lululemon出街。

　　lululemon的营收和利润也随之水涨船高。2023年财报显示，lululemon正在环球斩获营收96亿美元，净利润 15.5亿美元，个中中国大陆是第一大国际市集，营收占比从2022年的7%擢升至10%，约 9.64亿美元，同比伸长 67.2%。

　　正在新 书《lululemon方式：创始人亲述》中，创始人奇普 · 威尔逊（以下简称奇普）周到披露了lululemon品牌从创立到繁荣的贸易扩张道途，以及奇普对待市集、打算、消费者、营销、转型等的研商，对企业解决者、营销从业者及品牌增添拥有很好的参考意思。

　　乍一听，没有人能信赖逐一面会付出均匀价钱的3倍来买一条瑜伽裤。不过 lululemon创始人奇普搜索出一个真切的 lululemon理思用户：“一个32岁的独身职业女性，名叫 Ocean，每年挣10万美元，订了婚，具有己方的公寓，笃爱游览和时尚欧宝电竞，每天会训练一个半幼时”，这是奇普正在承受《》的采访时对品牌灵动人物的描绘。平时大师称这类用户为都会中产。

　　而正在《lululemon方式：创始人亲述》书中，奇普直接用“超等女生”来形貌 lululemon的标的用户，也可能说是都会中产。“她们有一份不妨为她们带来丰盛酬劳的专业事情。她们有钱，热爱强健、有机食物和运动。她们身体轶群，比前几代妇女生孩子的年光推迟了4—8年，因而她们可能正在穿衣粉饰上花更多钱，不必担忧妊娠后身体会发作若何的转移。”

　　简直，瑜伽自身是幼多运动。借使说谁会舍得花近1000元买条练瑜伽的裤子，大致率是那些既寻觅强健存在方法，又有安稳高收入的都会中产女生。她们懂得投资己方，亦寻觅高品德的存在，练瑜伽时的衣着天然也不行搪塞。

　　换言之，这个人女生的消费目标是进货数目更少，但质地更好、格局气概更悠久、面料更优质、布局更精美的衣橱必备衣物。

　　固然奇普规定了真切的 lululemon用户画像，不过要思惹起“超等女生”的提神和醉心，并不是容易的事宜。

　　为此，奇普主办打算聚会，合联标的客户并听取她们的见地，精准寻得女性思要的东西。

　　意思的是，各种迹象显示，比拟当初的定位，lululemon的要紧消费群体正正在趋势年青化。

　　美国琢磨机构 Piper Jaffray2022年秋天的一项问卷考察里瑜伽服，lululemon击败了耐克、ZARA，成为高收入的“00后”女孩心中最醉心的装束品牌。

　　这也不难解说，为何那些进出北京 SKP、上海 K11购物中央、20出面的年青女孩都身穿一整套lululemon新品。

　　这不得不提 lululemon的面料和打算。“从我的第一堂瑜伽课劈头，我就实在地了解我思用什么面料来创造瑜伽服瑜伽服瑜伽服。”

　　奇普讲述，他曾用己方看中的理思面料创造单板滑雪服的第一层内衬，需要新兴的14—18岁女孩单板滑雪服市集。彼时欧宝电竞，旧版的滑雪服很厚，缩水也很紧要，不过这种卓殊合成纤维的棉质感却是惊人的欧宝电竞。它之以是特殊，是由于能将身手个性使用于合成纤维，从而起到吸汗和除臭的功用。而它的另一个好处是，亚光玄色。

　　随后，奇普面向环球批发出售了57条如许的裤子，而进货这些产物的一共57位女性都写信给他，哀求再多买极少。

　　真相上，lululemon的要紧创造是将版型做超宽裁剪，基础上是现有跳舞服裤子面料的2倍。如许迎面料被拉伸时，不会透光、发亮。同时，lululemon还与一家面料厂互帮，用时6个月改观面料的缩水率、重量和身手职能。

　　除了畅疾、轻质的面料，lululemon吸引死忠粉醉心的另一因由是它奇妙的打算。正在各大社交平台上搜刮 lululemon的穿衣体验，你会发觉，显瘦、提臀、显腿长、配色雅观绝对是高频词。

　　“lululemon是真的比其他瑜伽裤显腿细！”一位 lululemon的用户叹息道。

　　存心理的是，穿起来显瘦并不是 lululemon最初的打算方针。最初，奇普最思处理的是装束内侧突出的缝合线正在运动时摩擦皮肤的题目。

　　他调研后发觉瑜伽服，两块面料用一种称为“平缝”的身手拼合正在一齐后，装束的内侧就没有了突出的缝合线。

　　为此，奇普举行了一次大采购，花费8万美元置办了2台日本平锁式缝纫机，借帮细密的平缝身手，正在1999 年，lululemon的瑜伽裤就可能将接缝放到衣服表部。

　　而奇普无心间发觉，把接缝放到衣服表部后，还可能行使这些接缝线来优秀女性的形体美，也即是用户口中的“显身体”。

　　新打算的产物出来后，摆正在奇普眼前的另一个题目是：怎么让标的用户认同这种荫藏式接缝身手的各种便宜，从而转化成销量。

　　把社区的瑜伽事情室搬进 lululemon的体验店，该当是奇普正在策划 lululemon历程中所做出的极具伶俐的计划之一欧宝电竞。借帮按期举办的线下营谋和瑜伽训练跟学员的口碑效应，更多人发觉了 lululemon。

　　这批人堪称早期的合节见地首领（KOL）。她们依赖正在瑜伽界限的影响力，胜利固结起一个社群，并通过这个社群吸引更多人的体贴，进而增添lululemon消费群体。这种笔直零售形式，至今仍是lululemon正在环球拓展新市集的要紧方式。

　　其它，正在高贵、引人精明的购物中央开新店，也是 lululemon拓展新市集的政策之一。

　　奇普以为，lululemon思正在都会站住脚，就要选拔正在闹市陌头开一家酷炫的门店，踊跃主动地正在表地的瑜伽和体育喜好者群体中造势、构修搜集。“咱们须要确保门店的场所适当，不妨吸引超等女生客户。”

　　将 lululemon与社区高度调解，直接听取客户的见地来刷新产物、发起强健的存在理念，要做到这些，守旧的解决形式彰彰不适合。

　　对此，lululemon采纳了己方特殊的解决方法，它把员工酿成了互帮伙伴和内部创业者，予以员工足够的滋长机遇，激励员工将一面标的和企业标的合联正在一齐，完全浮现正在：

　　lululemon的结构布局是以员工为导向，给了门店司理很大的扭转余地，并正在从门店营销到员工解决的各个方面授予了他们充实的计划权。lululemon坚决以为，门伙计工是公司中最紧张的人，由于他们是与顾客直接接触的人。

　　奇普称：“咱们更合注每家市廛里的伙计，而不是客户，这即是咱们的品牌营销上风。”

　　标的设定确实是 lululemon 文明的一个人。激励一共员工为一面、强健和职业志气设定己方的一面愿景和标的。lululemon开采了一个“标的设定步骤”，可正在其网站上下载。它有 6 个重心观念来辅导人们以己方的一面愿景举行地步化、缔造、繁荣和贯彻。

　　正在 lululemon内部，有一个里程碑论坛的培训，可能正在2周的年光里吸引每一名员工全身心地加入培训，使员工不妨完毕人生中的打破，更疾地滋长。

　　其它，lululemon还将己方的解决者称为“增援型解决者”，他们必需帮帮己方的员工滋长，帮帮人们发觉自己生成的上风和激情，拂拭反对他们的习俗。

　　通过员工培植，lululemon不妨把一个23岁的年青人派到另一个都会，策一概家代价1000万美元、有20名员工的门店。

　　正如 lululemon的底子培训师詹娜 · 希尔斯所说：“lululemon不为人知的一点是，公司祈望员器械有加倍庞大的标的。这些标的可能把他们带到其他任何地方，而不仅是正在 lululemon事情。公司的胜利之处正在于，让员工明晰他们可能正在 lululemon培植技艺和向导力，从而正在公司以表完毕一面标的。”（本文摘自中信出书集团2024年4 月出书《lu lu le mo n方式：创始人亲述》）lululemon缘何欧宝电竞成为“瑜伽界的爱马仕”